개인정보처리방침
마지막 업데이트: 2024년 9월 6일
이 개인정보 처리방침은 HOWSS(이하 "사이트", "우리", "저희" 또는 "우리의")가 귀하가 howss.co(이하 "사이트")를 방문하거나, 우리의 서비스를 이용하거나, 구매를 하거나, 그 외 사이트와 관련하여 저희와 소통할 때 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 이 개인정보 처리방침의 목적상, "귀하" 및 "귀하의"는 서비스를 이용하는 사용자로서 고객, 웹사이트 방문자 또는 이 개인정보 처리방침에 따라 저희가 수집한 정보가 있는 다른 개인을 의미합니다.
이 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
이 개인정보 처리방침의 변경 사항
저희는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있으며, 이는 저희의 관행 변경을 반영하거나 기타 운영, 법적 또는 규제상의 이유로 업데이트됩니다. 저희는 사이트에 개정된 개인정보 처리방침을 게시하고, "마지막 업데이트" 날짜를 갱신하며, 관련 법률이 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.
개인정보 수집 및 사용 방법
저희는 서비스를 제공하기 위해, 지난 12개월 동안 다양한 출처로부터 귀하의 개인정보를 수집해왔으며, 수집한 정보는 아래에 명시되어 있습니다. 저희가 수집하고 사용하는 정보는 귀하가 저희와 상호작용하는 방식에 따라 다릅니다.
아래에 명시된 특정 사용 외에도, 저희는 귀하에 대한 정보를 수집하여 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하거나 개선하며, 관련 법적 의무를 준수하고, 관련 서비스 약관을 시행하며, 서비스, 저희의 권리 및 사용자 또는 다른 사람의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 사용할 수 있습니다.
수집하는 개인정보의 종류
저희가 귀하에 대해 수집하는 개인정보의 유형은 귀하가 저희 사이트와 상호작용하고 서비스를 이용하는 방식에 따라 다릅니다. 저희가 "개인정보"라는 용어를 사용할 때, 이는 귀하를 식별하거나 관련되거나 설명하거나 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 저희가 수집하는 개인정보의 범주와 구체적인 유형을 설명합니다.
귀하로부터 직접 수집하는 정보
저희 서비스에 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:
· 연락처 정보 귀하의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일을 포함합니다.
· 주문 정보 귀하의 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 확인, 이메일 주소 및 전화번호를 포함합니다.
· 계정 정보 귀하의 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안 목적으로 사용되는 기타 정보를 포함합니다.
· 고객 지원 정보 서비스를 통해 메시지를 보낼 때와 같이 저희와의 소통에 포함시키기로 선택한 정보를 포함합니다.
서비스의 일부 기능은 귀하가 직접 귀하에 대한 특정 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 그렇게 할 경우 이러한 기능을 사용하거나 접근하는 것이 제한될 수 있습니다.
귀하의 사용에 대한 정보 수집
저희는 또한 서비스와의 상호작용에 대한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다("사용 데이터"). 이를 위해 저희는 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 사용 데이터에는 저희 사이트와 귀하의 계정에 어떻게 접근하고 사용하는지에 대한 정보, 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호작용에 관한 기타 정보가 포함될 수 있습니다.
제3자로부터 얻은 정보
마지막으로, 저희는 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 여기에는 저희를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 공급업체 및 서비스 제공업체가 포함됩니다. 예를 들어:
· Shopify와 같이 저희 사이트 및 서비스를 지원하는 회사들.
· 결제 정보를 수집하여 주문을 이행하고 요청한 제품이나 서비스를 제공하기 위해 결제를 처리하는 저희의 결제 처리업체들(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드 정보, 청구 주소).
· 저희 사이트를 방문하거나, 저희가 보낸 이메일을 열거나 클릭하거나, 저희 서비스나 광고와 상호작용할 때, 저희 또는 저희와 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 자동으로 특정 정보를 수집할 수 있습니다.
제3자로부터 얻은 모든 정보는 이 개인정보 처리방침에 따라 취급됩니다. 또한 아래의 제3자 웹사이트 및 링크 섹션을 참조하시기 바랍니다.
개인정보 사용 방법
· 제품 및 서비스 제공. 저희는 귀하의 개인정보를 사용하여 귀하에게 서비스를 제공하고, 결제를 처리하고, 주문을 이행하고, 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래와 관련된 알림을 보내고, 계정을 생성, 유지 및 관리하며, 배송을 준비하고, 반품 및 교환을 용이하게 하고, 계정과 관련된 기타 기능과 기능을 수행합니다.
· 마케팅 및 광고. 저희는 귀하의 개인정보를 마케팅 및 홍보 목적으로 사용할 수 있으며, 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 홍보 커뮤니케이션을 보내고, 제품이나 서비스 광고를 보여줄 수 있습니다. 이는 저희 사이트 및 다른 웹사이트에서 서비스를 더 잘 맞춤화하고 광고를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 것을 포함할 수 있습니다. 귀하가 EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 (1)항 (f)에 따른 제품 판매에 대한 저희의 정당한 이익입니다.
· 보안 및 사기 방지. 우리는 귀하의 개인 정보를 사용하여 잠재적인 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 감지하고 조사하거나 이에 대해 조치를 취합니다. 서비스를 사용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 귀하는 계정 자격 증명을 안전하게 유지할 책임이 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 액세스 세부 정보를 다른 사람과 공유하지 않는 것이 좋습니다. 계정이 침해되었다고 생각되면 즉시 당사에 연락하십시오. EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 귀하와 다른 고객을 위해 당사 웹사이트의 보안을 유지하려는 우리의 정당한 이익에 있으며, 이는 GDPR 제6조 (1) (f)에 따라 이루어집니다.
· 귀하와의 소통 및 서비스 개선. 우리는 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 이는 귀하에게 응답하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 우리의 정당한 이익에 해당되며, 이는 GDPR 제6조 (1) (f)에 따라 이루어집니다.
쿠키
많은 웹사이트와 마찬가지로, 우리는 사이트에서 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 스토어를 운영하는 것과 관련된 쿠키에 대한 구체적인 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies에서 확인할 수 있습니다. 우리는 사이트와 서비스를 운영하고 개선하기 위해 쿠키를 사용합니다 (사용자의 행동 및 선호를 기억하는 것을 포함하여), 분석을 수행하고 서비스와의 사용자 상호작용을 더 잘 이해하기 위해 사용합니다 (서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 정당한 이익에 해당). 또한, 제3자 및 서비스 제공자가 우리 사이트에서 쿠키를 사용하여 사이트 및 다른 웹사이트에서의 서비스, 제품 및 광고를 더 잘 맞춤화할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 수락하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제거하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능 및 일반적인 기능을 포함한 일부 서비스가 올바르게 작동하지 않거나 더 이상 사용할 수 없을 수 있습니다. 또한, 쿠키를 차단하더라도 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식을 완전히 방지하지 못할 수 있습니다.
브라우저가 "추적 금지" 신호를 전송하도록 허용할 수 있지만, 많은 웹사이트와 마찬가지로, 당사 사이트는 이러한 신호에 응답하도록 설계되지 않았습니다. "추적 금지" 신호에 대해 더 알고 싶다면 http://www.allaboutdnt.com/를 방문할 수 있습니다.
개인 정보 공개 방법
특정 상황에서, 계약 이행 목적, 정당한 목적 및 이 개인정보 보호정책에 따라 기타 이유로 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:
· 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 또는 기타 제3자와 함께 (예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장소, 주문 처리 및 배송).
· 서비스를 제공하고 광고하기 위해 비즈니스 및 마케팅 파트너와 함께. 우리의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 그들 자신의 개인정보 보호 고지에 따라 귀하의 정보를 사용합니다.
· 귀하가 지시하거나 요청하거나 제3자에게 특정 정보를 공개하는 것에 동의한 경우, 예를 들어 제품을 배송하거나 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합을 통해 귀하의 동의를 받은 경우.
· 성공적인 비즈니스를 운영하기 위한 우리의 정당한 이익에 따라, 계열사 또는 기타 기업 그룹 내에서.
· 합병 또는 파산과 같은 비즈니스 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무를 준수하기 위해 (소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하는 것을 포함하여), 적용 가능한 서비스 약관을 집행하고, 서비스, 우리의 권리 및 사용자의 권리 또는 다른 사람의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.
과거 12개월 동안, 우리는 "개인 정보 수집 및 사용 방법" 및 "개인 정보 공개 방법"에 명시된 목적을 위해 사용자에 관한 다음 범주의 개인 정보 및 민감한 개인 정보를 공개했습니다:
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범주 |
수령자 범주 |
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· 기본 연락처 세부 정보 및 특정 주문 및 계정 정보와 같은 식별자· 캘리포니아 고객 기록 법령에 명시된 기본 연락처 세부 정보 및 특정 주문 및 계정 정보와 같은 개인 정보 범주· 주문 정보, 쇼핑 정보 및 고객 지원 정보와 같은 상업 정보· 사용 데이터와 같은 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동· IP 주소 또는 기타 기술적 조치에 의해 결정된 위치와 같은 지리적 위치 데이터 |
· 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 및 제3자(인터넷 서비스 제공업체, 결제 처리자, 이행 파트너, 고객 지원 파트너 및 데이터 분석 제공업체)· 비즈니스 및 마케팅 파트너· 계열사 |
귀하의 동의 없이 또는 귀하의 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.
제3자 웹사이트 및 링크
당사 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼으로의 링크를 제공할 수 있습니다. 당사와 관련이 없거나 당사에 의해 통제되지 않는 사이트로의 링크를 따르는 경우 해당 사이트의 개인정보 보호 및 보안 정책 및 기타 약관을 검토해야 합니다. 당사는 해당 사이트의 개인정보 보호 또는 보안을 보장하지 않으며, 해당 사이트에서 발견된 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유한 정보를 포함하여 공공 또는 반공공 장소에서 제공한 정보는 서비스 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼 사용자가 제한 없이 볼 수 있습니다. 당사가 그러한 링크를 포함한 것은 서비스에 공개된 경우를 제외하고 해당 플랫폼의 콘텐츠 또는 소유자 또는 운영자를 승인한다는 의미는 아닙니다.
아동 데이터
서비스는 아동이 사용하도록 의도된 것이 아니며 아동에 대한 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 자녀의 개인 정보를 제공한 부모 또는 보호자는 아래에 명시된 연락처를 통해 삭제 요청을 할 수 있습니다.
본 개인정보 보호정책 발효일 현재, 16세 미만 개인의 개인 정보를 "공유"하거나 "판매"한다는 실제 지식이 없습니다(해당 법률에 정의된 용어).
귀하의 정보 보안 및 보존
어떠한 보안 조치도 완벽하거나 뚫을 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 우리는 "완벽한 보안"을 보장할 수 없습니다. 또한 당사에 전송하는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀 정보를 당사에 전달하기 위해 안전하지 않은 채널을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
개인 정보를 보유하는 기간은 계정을 유지하거나, 서비스를 제공하거나, 법적 의무를 준수하거나, 분쟁을 해결하거나, 기타 적용 가능한 계약 및 정책을 시행해야 하는지 여부와 같은 다양한 요인에 따라 다릅니다.
귀하의 권리
귀하의 거주지에 따라 귀하는 개인 정보와 관련하여 아래에 나열된 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 특정 상황에서만 적용될 수 있으며, 법이 허용하는 경우 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.
· 접근/알 권리: 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있을 수 있으며, 여기에는 당사가 귀하의 정보를 사용하고 공유하는 방식에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
· 삭제할 권리: 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
· 수정할 권리: 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 부정확한 개인 정보를 수정하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
· 이동할 권리: 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보의 사본을 받고 특정 상황 및 특정 예외에 따라 이를 제3자에게 이전하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
· 처리 제한: 당사가 개인 정보를 처리하는 것을 중지하거나 제한하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
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귀하는 당사 사이트에 표시된 지점에서 또는 아래 제공된 연락처 정보를 통해 당사에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
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귀하의 개인 정보 처리 방식에 대한 불만이 있는 경우, 아래 제공된 연락처 정보를 통해 당사에 연락해 주십시오. 당사의 응답에 만족하지 못하신다면, 귀하의 거주지에 따라 아래에 명시된 연락처 정보를 통해 당사에 연락하여 결정에 이의를 제기할 권리가 있거나 귀하의 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. EEA의 경우, 여기에서 책임 있는 데이터 보호 감독 기관 목록을 찾을 수 있습니다.
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연락처
당사의 개인정보 보호 관행이나 본 개인정보 보호정책에 대해 질문이 있거나 귀하에게 제공된 권리를 행사하고자 할 경우, support@howss.co로 전화 또는 이메일을 보내주시기 바랍니다. 또는 중국 쓰촨성 청두시 우후우 구 태평사 서로 3번지, 판무 플라잉 문화 창의 공원 B5 건물에 연락해주십시오.
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